R2 Amsterdam

Häufige Fragen

Woher weiß ich, welche Größe ich habe? 
Welche Größe Sie haben, können Sie auf der Seite 'Größentabelle' herausfinden.  

Zahlungsmethoden. 
Mehr über die Bezahlung finden Sie auf der Seite 'Bestellung und Bezahlung'. 

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? 
Mehr dazu finden Sie auf der Seite 'Lieferung & Rückgabe'.   

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten?  
Wenn Sie keine Auftragsbestätigung erhalten haben, überprüfen Sie bitte, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben.  

Das Paket ist nicht angekommen. 
Sollte dies der Fall sein, können Sie uns telefonisch [+31 (0)20 26 23 864] oder per E-Mail [[email protected]] kontaktieren.  

Ich habe bei meiner Bestellung die falschen Produkte erhalten. 
Es ist möglich, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter der Telefonnummer +31 (0)20 26 23 864 oder per E-Mail an [email protected]  

Das Produkt entspricht nicht was ich erwartet habe.  
Mehr dazu finden Sie auf der Seite 'Lieferung & Rückgabe'.   

Liefern Sie auch ins Ausland? 
Ja, wir liefern auch ins Ausland. Sie können das gewünschte Land im Einkaufswagen auswählen. Ist das gewünschte Land nicht aufgeführt? Dann fragen Sie nach den Möglichkeiten über [email protected] 

Erhalte ich die Rechnung nur per E-Mail? 
Sie erhalten automatisch eine Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem wird Ihre Rechnung Ihrer Sendung beigefügt. 

Ich habe ein Geschäft und möchte Ihre Hemden verkaufen.  
Dies ist ein B2C-Geschäft (vom Unternehmen zum Verbraucher). Wenn Sie als Unternehmen unsere Hemden kaufen möchten, können Sie uns unter sales@r2.amsterdam kontaktieren. 

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